Onthaalmedewerker – Albert Heijn

Functie

Ben jij het zonnetje in huis dat altijd klaarstaat met een glimlach? Ben iemand die elk bezoek aan onze winkel tot een plezierige ervaring maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou als het nieuwe gezicht van Albert Heijn bij onze Infobalie ! Als Onthaalmedewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten zien als ze de winkel binnenkomen en de laatste die ze zien bij het vertrekken. Je bent het aanspreekpunt voor al onze klanten en staat hen bij met raad en daad. Je straalt gastvrijheid uit en zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt. Onderstaande behoren tot jou takenpakket:

• Klanten verwelkomen en begeleiden.
• Vragen van klanten beantwoorden en informatie verschaffen over producten en diensten.
• Assisteren bij klantenservice, zoals het verwerken van retouren, klachten en het verzorgen van cadeaubonnen.
• Het afhandelen van de inkomende telefoons en de doorverwijzing van oproepen.
• Zorgen voor een nette en georganiseerde ontvangstbalie.
• Ondersteuning bieden aan het winkelteam bij diverse taken.

Bedrijfsinformatie
Albert Heijn Turnhout behoort tot de groep Peeters Govers. Peeters Govers is uitgegroeid van een klein kruidenierswinkeltje naar de grootste franchisenemer van Albert Heijn. Met een focus op het familiale baten ze momenteel 15 winkels van Albert Heijn uit. Volgende bedrijfswaarden worden hoog in het vaandel gedragen:

• Vriendelijkheid en integriteit
• Veiligheid, kwaliteit en Hygiëne
• Engagement
• Teamspirit
• Motivatie

Jouw profiel

Voor de functie van Onthaalmedewerker bij Albert Heijn zijn wij opzoek naar onderstaand profiel:

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in een klantgerichte omgeving is een plus.
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het niet erg om ook in de avonden en weekenden te werken.
• Je spreekt vloeiend Nederlands

• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren
• Producten naar een afdeling brengen
  Producten op rekken of schappen plaatsen
• De staat en bewaring van bederfbare producten controleren
  Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen
• Betalingen ontvangen
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten

Aanbod

Bij Albert Heijn Turnhout bieden we jou onderstaande:

• Interne opleidingen
• Je komt terecht in een super leuk team
• Afwisselende job
• Bij Albert Heijn zijn er zeer veel doorgroeimogelijkheden
• Een bushalte op 300M van de deur

Na een succesvolle periode via Accent Jobs mag jij jouw vast contract in ontvangst nemen.

Solliciteren

EVA WITTOCKX
003293317795